FAQ
Nombre de joueurs ?
Chez The Quest Factory les aventures ont été imaginées pour accueillir des équipes de 2 à 6 joueurs, sauf Le Fléau du Druide, pour des équipes de 3 à 5 joueurs.
Age minimum ?
L’âge minimum pour jouer nos missions est de 12 ans accompagné d’au moins un adulte. En effet nos jeux sont conçus pour être joués par des adultes, les enfants trop jeunes ne profiteraient pas des subtilités du jeu sans être guidés.
Toutefois, les joueurs de 16 ans et plus ne sont pas obligés de venir accompagnés d’un adulte.
L’âge minimum pour jouer les missions Cannibal Island et Le Fléau du Druide est de 15 ans car certains éléments du jeu pourraient choquer les plus jeunes.
Le Fléau du Druide est déconseillé aux personnes claustrophobes.
Recommandations pour les femmes enceintes ?
Les effets de surprise et l’ambiance des salles peuvent être inconfortables, nous déconseillons donc nos missions aux femmes enceintes.
Le prix ?
Le prix d’entrée varie en fonction du nombre de joueurs, de l’heure et du jour de votre réservation.
Pour réserver :
- Cliquez sur la case que vous avez choisie pour la sélectionner. Il est possible de sélectionner plusieurs créneaux si vous le souhaitez.
- Une fois le(s) créneau(x) sélectionné(s), indiquez le nombre de joueurs et cliquez sur RÉSERVER pour continuer.
- Pour désélectionner le créneau re-cliquez sur la case.
Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter.
Paiement ?
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation.
Les missions proposées par The Quest Factory sont jouées à une date et à une heure précise choisie par le client. C’est pourquoi aucune modification ou annulation n’est possible après confirmation et ce conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation.
Evénements spéciaux ?
Team Building :
Nos scénarios sont conçus pour accueillir des entreprises pour des sessions de team building ou autre réunions professionnelles.
Nous vous invitons à nous contacter pour pouvoir répondre au plus juste à vos attentes pour l’organisation de vos évènements.
Sécurité ?
Pas d’inquiétude, vous n’avez aucune chance de rester enfermés dans la pièce puisqu’un bouton situé près de la porte d’entrée vous permettra de sortir à tout moment.
Sachez également qu’un système de micro et de vidéo surveillance nous permet de veiller à votre sécurité pendant toute la durée du jeu mais que rien n’est enregistré.
La durée ?
Pour le bon déroulement de votre aventure nous vous prions de venir 5 min en avance. Nous vous prions de ne pas arriver en retard car cela peut nuire au bon déroulement du jeu.
La durée de votre expérience chez The Quest Factory dure environ 1h30, soit 1 heure de jeu (75 minutes pour Le Fléau du Druide), 15 minutes d’accueil et de présentation et 15 minutes de débriefing à la sortie.
Difficulté ?
Aucun savoir spécifique n’est nécessaire pour participer. Fouillez la pièce, réunissez les indices, communiquez entre joueurs, collaborez à la résolution des énigmes dans les temps impartis et c’est gagné !
Chaque salle possède le même niveau de difficulté, seule l’ambiance diffère d’une salle à l’autre.
Vous avez l’âme d’un agent secret pour tenter de résoudre l’Opération Balkans, celle d’un aventurier pour vous risquer sur Cannibal Island ou celle d’un explorateur pour oser Le Fléau du Druide… Que vous soyez débutant ou expert, nos missions sont faites pour vous.
Accessibilité ?
Le jeu est accessible même aux joueurs ayant un handicap auditif et visuel. Cependant, du fait de la spécificité de certaines énigmes, nous recommandons d’inclure à votre équipe au moins un membre n’ayant pas de handicap physique.
Les missions Opération Balkans et Le Fléau du Druide étant installées au sous-sol, nous ne sommes pas en mesure d’y accueillir les personnes en fauteuil roulant. Mais la mission Cannibal Island est située au rez-de-chaussée et permet un accueil PMR.
Langues ?
Nous sommes en mesure de vous accueillir en français et en anglais si vous le souhaitez. Pour cela, il vous suffit de nous l’indiquer lors de votre réservation en cochant la case EN
If you want to play in english, just mention it during the booking process by checking the box EN
La réservation d’une salle se fait exclusivement par le biais de notre plateforme en ligne.
Celle-ci vous permet de consulter les créneaux disponibles pour chaque mission (les disponibilités sont mises à jour en temps réel) et de réserver une ou plusieurs salles en une seule fois.
Annuler ou modifier une réservation ?
Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Aucune annulation n’est possible après confirmation.
Offrir le jeu ?
Si vous souhaitez faire partager l’expérience à vos amis, nous proposons des bons cadeaux. La date et l’heure du jeu peuvent être choisies ultérieurement par les personnes à qui vous offrez le bon. Le bon cadeau est valable un an à partir de la date d’achat. EVG/EVJF : Il est possible personnaliser votre mission pour fêter un anniversaire, célébrer un événement particulier ou un enterrement de vie de jeune fille ou de garçon.